互聯網保險到底靠譜么?值得買嗎?
2019/06/24
來源:沃保網
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互聯網保險到底靠譜么?首先,我們來看看互聯網保險與傳統保險有什么區別:

1、線下投保的特點

信任感較強 :線下銷售大多是相熟的代理人推薦保險,人際關系附加了信任的情感。特別是一些大額的交易,專人面對面的談話感覺更能讓消費者安心。

從業人員素質參齊不齊:保險行業的從業門檻低,隊伍人員素質參差不齊,銷售誤導等時有發生,要找到真正專業的代理人并不容易。

產品選擇少:以重疾險為例,目前線下渠道的重疾險基本上都是保終身的儲蓄型重疾險,產品的選擇不多。

互聯網保險到底靠譜么?值得買嗎?

2、線上投保的特點:

產品選擇多樣:互聯網信息相對透明,保險公司要爭奪市場往往需要在產品方面下功夫,而互聯網銷售又省去了不少運營成本,一般最好的產品都放在線上銷售。

投保方便快捷:相較于線下投保,線上投保能節省人力物力,投保、退保、理賠等業務辦理便捷,全程都可以在網上完成,無須親自跑到分支機構辦理。

投保人需具備一定保險知識:線上投保并沒有專人指導,因此對消費者對自身的實際需求有一定的預期,且對信息解讀能力有一定的要求。

互聯網保險應該怎么買?

1、了解保障內容

買保險就是買條款。互聯網有一個特點,所有信息都會在銷售頁面上展示。這就需要投保人認真閱讀相關的產品相關信息。

投保人要了解保障范圍,包括保障內容、保障期間,確認是否符合你的保障需求;要注意條款內容,明確除外責任、續保方式等;要注意閱讀“投保須知”,它屬于條款里特別的注意事項。

2、如實告知

投保信息如實填寫,也是消費者保護自己合法權益的一種方式。線上在售的產品通常采用問卷告知方式,核保流程較為簡單。由于涉及到后續理賠問題,需要謹慎對待,對不確定的告知事項可咨詢保險公司或者平臺客服,避免糾紛。

3、保單管理

投保成功后,我們會收到保險公司發來的電子保單。我們要再次認真閱讀保單上面的信息,要注意查看保單號、險種名稱、生效時間、保險金額、期限、被保險人身份等關鍵信息,有疑問及時咨詢保險公司客服。

另外,如果你需要紙質保單,可以將電子保單自行打印保存,或者致電客服申請。因為電子保單和紙質保單具有同等的法律效力,所以,我希望你是個環保主義者。

4、理賠流程

買保險就是為了風險發生時,能給為我們排憂解難,所以大家都關心理賠的問題,那么線上線下購買保險,理賠會存在差異嗎?

一直以來,消費者存在一定誤解:認為出險時找業務員是最快速、可靠的理賠方式。實際上,所有理賠服務都是由保險公司提供的,業務員只能幫你提交資料,將請求傳達給保險公司,根本不會參與理賠的審核和支付過程。

其實,網購保險的理賠與線下不但沒有差異,有時還會更加方便。出險時,你可以撥打保險公司的電話,進行報案索賠。如果通過保險中介投保,還可以聯系保險中介,他們一般提供理賠的協助和引導服務。

另外,如果在理賠方面遇到問題,其實也可以求助咨詢我哦

5、保單保全

保單保全,就是保險公司的售后服務。常見的如下:繳費方式變更、個人信息變更、保單信息變更、補充告知、退保等。一般來說,致電保險公司客服電話后,按照相關提示操作就可以了。

線上投保的產品,退保一般也比較簡單,致電保險公司客服,按提示將相關資料拍照,發送給保險公司即可,部分保險公司退保可在官網自主完成。

綜上所述,互聯網保險還是很靠譜的,大家可以放心購買,投保時注意擦亮眼睛就行。

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王女士 2018-01-27
個人自己上保險 一個月最低交多少?個人自己上保險一個月交多少?最低基數,2月份開始交。
您說的是社保,需要看當地的繳費水平
2018-01-29 0 有用
某女士 2018-01-25
我想咨詢下臺州社保基數比例我想咨詢下臺州社保基數比例
您的問題可以直接找當地社保局咨詢
2018-01-25 0 有用

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